Condiciones de venta y envíos

Última actualización: 9 de octubre de 2026

Colorea Recuerdos es una tienda online de Ángel García Rumbo, autónomo, NIF 20514868H, con domicilio en Calle Pedro Lamata 12, 3º A, Almansa (Albacete). Contacto: hola@colorearecuerdos.com.

1. Qué vendemos

Libros para colorear personalizados, creados a partir de las fotos que nos envías. Se venden en dos formatos:

• Libro impreso: tapa blanda de 21×28 cm con 30 páginas interiores y la portada con tu título en el color que elijas, impreso bajo demanda en España: cada libro se fabrica solo cuando haces el pedido.
• PDF para imprimir en casa: un archivo digital en tamaño A4 que te enviamos por email.

Antes de pagar ves una vista previa de cada página y de la portada (con marca de agua). Lo que se imprime es exactamente esa vista previa, sin la marca de agua.

2. Precios

Todos los precios incluyen el IVA. El envío del libro impreso a la península y Baleares está incluido.

3. Plazos

• PDF: te llega por email en unos minutos desde que se confirma el pago. El enlace de descarga funciona durante 30 días: guarda el archivo en tu dispositivo.
• Producción del libro impreso: entre 2 y 4 días laborables desde el pedido.
• Envío a España peninsular: entre 2 y 3 días laborables más (en total, normalmente de 5 a 8).
• Baleares: unos días más que a la península.
• Canarias, Ceuta y Melilla: por ahora no enviamos el libro impreso (el carrito te lo indica al poner el código postal); el PDF sí puedes comprarlo desde cualquier sitio.

Cuando tu pedido salga, recibirás un email con el número de seguimiento.

4. Derecho de desistimiento

Como cada libro se hace a partir de tus fotos y según tus indicaciones, es un producto personalizado. Por eso no admite el derecho de desistimiento de 14 días, según el artículo 103 c) del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (TRLGDCU). Te lo indicamos y lo confirmas con una casilla antes de pagar.

En el PDF, además, al pagar pides que te lo enviemos de inmediato y aceptas que, una vez enviado, pierdes el derecho de desistimiento (contenido digital: art. 103 m del TRLGDCU).

Esto no afecta a tu garantía legal: si el producto no es conforme con lo que compraste, tienes todos los derechos que te reconoce la ley.

5. Defectos de impresión o daños en el envío

Si tu libro llega con un defecto de impresión o dañado en el transporte:

1. Escríbenos a hola@colorearecuerdos.com en los 30 días siguientes a la entrega.
2. Adjunta una o varias fotos en las que se vea el problema (y del embalaje, si es un daño de transporte).
3. Te lo reimprimimos y enviamos gratis. No hace falta que nos devuelvas el producto dañado salvo que te lo pidamos.

Si el PDF no se descarga o no se abre bien, escríbenos y te lo volvemos a enviar.

Esto no sustituye a la garantía legal de conformidad, que sigue vigente.

6. Qué no se considera un defecto

• Que las páginas impresas sean iguales a la vista previa que aprobaste: es exactamente lo que se imprime.
• Diferencias leves de color entre lo que ves en tu pantalla y el papel en las fotos de referencia y la portada. Cada pantalla muestra los colores de forma distinta.
• Que la tinta de rotuladores muy cargados traspase el papel: es papel de 170 g/m², pensado para lápices, ceras y rotuladores normales.
• Cambiar de opinión sobre las fotos o el formato una vez hecho el pedido (ver el punto 4).

7. Pagos

El pago se realiza en el momento del pedido a través de Stripe Payments Europe, Ltd. (Irlanda). No guardamos los datos de tu tarjeta.

8. Contacto y reclamaciones

Para cualquier duda o reclamación: hola@colorearecuerdos.com. Te responderemos lo antes posible.

Si no llegamos a un acuerdo, puedes acudir a los servicios de consumo de tu comunidad autónoma o a la Junta Arbitral de Consumo.

9. Cómo se hace el pedido

1. Subes tus fotos y ves cada página convertida en dibujo para colorear, con marca de agua.
2. Pones el título y la dedicatoria, eliges el formato (libro impreso o PDF) y lo añades al carrito. Ahí puedes cambiar o quitar cualquier cosa, y corregir tus datos y la dirección, antes de pagar.
3. Aceptas estas condiciones y pagas. En ese momento se cierra el contrato.
4. Te enviamos un email de confirmación con el resumen del pedido y tu factura; puedes consultarlo cuando quieras en Mis pedidos.

El contrato se hace en español. Para comprar hay que ser mayor de edad (o tener el permiso de quien tenga la patria potestad).

10. Opiniones de clientes

Solo pueden opinar quienes han comprado y recibido su pedido: una semana después de la entrega les enviamos por email un enlace personal, válido para ese pedido. Revisamos cada opinión antes de publicarla y publicamos todas, positivas y negativas; solo retiramos las que contienen insultos, datos personales, enlaces o nada que ver con el pedido. No pagamos ni damos descuentos a cambio de opiniones.

11. Cada segundo libro impreso a 20 €

En un mismo pedido, cada segundo libro impreso (el 2.º, el 4.º, el 6.º…) cuesta 20 € en vez de 34,95 €, sea igual que los demás o distinto; los otros van a su precio normal. Por ejemplo: dos libros, 54,95 €; tres, 89,90 €; cuatro, 109,90 €. Los libros del pedido se envían juntos a la misma dirección. El PDF no cuenta para esta promoción. El precio aparece ya aplicado en el carrito antes de pagar.

12. Códigos de descuento

Se aplica un solo código por pedido y se suma al precio de los libros a 20 €. El 10 % de bienvenida es para el primer pedido y de un solo uso. Los códigos de campaña (por ejemplo, NAVIDAD5: 5 % hasta el 31 de diciembre de 2026 incluido, para Navidad y Reyes) se pueden usar en varios pedidos mientras dure la campaña. El descuento se aplica sobre el total con IVA y aparece en el carrito antes de pagar.